Privacybeleid

 

Sache Bikes hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom alleen gegevens die nodig zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die we over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden.

 

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop aangeboden diensten van Sache Bikes. In dit privacybeleid wordt beschreven welke gegevens we over u verzamelen, waarvoor deze gegevens worden gebruikt en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. We leggen ook uit hoe we uw gegevens opslaan, hoe we ze beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

 

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via info@sachefatbikes.nl.

Gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen hoe we uw gegevens verwerken, waar we deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken we gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.

 

Verzending en logistiek

Wanneer u een bestelling plaatst, is het onze verantwoordelijkheid om uw pakket bij u te laten bezorgen. We maken gebruik van verschillende verzenddiensten voor het uitvoeren van de leveringen. Daarvoor is het noodzakelijk dat we uw naam, adres en woonplaatsgegevens delen met de desbetreffende dienst. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst.

We delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling met [verzenddienst]. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Sache Bikes is verplicht tot geheimhouding en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Sache Bikes gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

 

Externe verkoopkanalen bol.com & decathlon.nl
Wij maken gebruik van het platform van bol.com en decathlon.nl om (een deel van) onze producten te verkopen. Indien u een bestelling plaatst via dit platform, worden uw bestel- en persoonsgegevens gedeeld met ons door bol.com. Deze gegevens worden door ons gebruikt om uw bestelling correct af te handelen. Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeautoriseerd gebruik.
 
Doel van gegevensverwerking
Het algemene doel van het verwerken van uw gegevens is om onze dienstverlening uit te voeren. Dit betekent dat de verwerking van uw gegevens altijd direct verband houdt met de opdracht die u ons heeft gegeven. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketingdoeleinden. Mocht het voorkomen dat wij uw gegevens gebruiken om - anders dan op uw verzoek - op een later tijdstip contact met u op te nemen, dan vragen wij hiervoor expliciet uw toestemming. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor boekhoudkundige of andere administratieve verplichtingen. Deze derde partijen zijn contractueel verplicht tot geheimhouding op basis van overeenkomsten met ons of vanwege een eed of wettelijke verplichting.
 
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met als doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens, zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, zijn geen persoonsgegevens.
 
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In bepaalde situaties kan het voorkomen dat Sache Bikes wettelijk verplicht is om uw gegevens te delen in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek door de overheid. In zo'n geval zijn wij verplicht uw gegevens te delen, maar zullen wij ons binnen de grenzen van de wet zo veel mogelijk daartegen verzetten.

 

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u een klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel behouden totdat u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten. Indien u dit aan ons doorgeeft, beschouwen wij dit ook als een verzoek om vergeten te worden. Conform geldende administratieve verplichtingen zijn wij verplicht facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn. (7 jaar dit is het wettelijke bewaartermijn Belastingdienst)

Daarom zullen wij deze gegevens bewaren zolang de van toepassing zijnde termijn loopt. Het is belangrijk op te merken dat onze medewerkers geen toegang meer hebben tot uw klantprofiel en de documenten die zijn opgesteld naar aanleiding van uw opdracht, nadat deze termijn is verstreken.

 

Uw rechten

Volgens de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene specifieke rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door ons of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen we uit welke rechten u heeft en hoe u hierop een beroep kunt doen. Om misbruik te voorkomen, sturen wij in principe afschriften en kopieën van uw gegevens alleen naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Indien u de gegevens op een ander e-mailadres wilt ontvangen of bijvoorbeeld per post, zullen wij u vragen om uzelf te identificeren. Wij houden een register bij van afgehandelde verzoeken. In het geval van een verzoek om vergetelheid, registreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens worden verstrekt in een machinaal leesbaar gegevensformaat dat binnen onze systemen wordt gebruikt. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op onjuiste wijze gebruiken.

 

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met deze strekking indienen bij ons info@sachefatbikes.nl. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens verwerken, met vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

 

Rectificatierecht

U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, te laten corrigeren. U kunt een verzoek met deze strekking indienen bij ons via info@sachefatbikes.nl. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging op het bij ons bekende e-mailadres dat de gegevens zijn aangepast.

 

Recht op beperking van de verwerking

U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, te laten beperken. U kunt een verzoek met deze strekking indienen bij ons via info@sachefatbikes.nl. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Indien uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u een bevestiging op het bij ons bekende e-mailadres dat de gegevens niet meer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

 

Recht op overdraagbaarheid

U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of die tot u herleidbaar zijn, over te laten dragen aan een andere partij. U kunt een verzoek met deze strekking indienen bij ons via info@sachefatbikes.nl. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt, of die in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt, naar het bij ons bekende e-mailadres. In een dergelijk geval is het waarschijnlijk dat wij de dienstverlening niet kunnen voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

 

Recht op bezwaar en overige rechten

In voorkomende gevallen heeft u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Sache Bikes of in opdracht van Sache Bikes. Indien u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de verwerking van de gegevens stopzetten in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Als uw bezwaar gegrond wordt bevonden, zullen wij afschriften en/of kopieën van de gegevens die wij verwerken, aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend stopzetten. U heeft tevens het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier die dit recht van toepassing zou maken. Indien u van mening bent dat dit wel het geval is, neem dan contact op met ons via info@sachefatbikes.nl.

 

Cookies

Google Analytics

Op onze website worden cookies geplaatst door het Amerikaanse bedrijf Google als onderdeel van de "Analytics"-dienst. Wij maken gebruik van deze dienst om het gebruik van de website door bezoekers bij te houden en rapportages hierover te ontvangen. Deze verwerker kan mogelijk verplicht zijn om op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytische informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

 

Cookies van derde partijen

Indien softwareoplossingen van derde partijen gebruikmaken van cookies, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

 

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden te allen tijde het recht om ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Indien het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, zullen wij u hierover per e-mail informeren.